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MMI Touch beim Starten ab und zu kein Ton

  • Audifan 3.0 V6
  • 23. August 2014 um 20:55
  • Audifan 3.0 V6
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    • 23. August 2014 um 20:55
    • #1

    Hallo,

    habe schon seit langem das Problem, das ab und zu nach dem Einschalten zwar z.B. das MP3 wieder weiterläuft aber kein Ton vorhanden ist.
    Man muss dann z.B. erst auf Radio schalten, dann geht der Ton wieder.

    Lt. Audi ist dies ein Softwarefehler. Am Mittwoch muss meiner deswegen zum Freundlichen. Es soll die aktuellste Firmware aufgespielt werden und dann soll der Fehler
    nicht mehr vorhanden sein.

    Mal schauen welchen Softwarestand ich bekomme.

    Jetzt habe ich P0337

    S3 8V
    Alcantara Leder, Bang & Olufsen, MMI touch, Audi Connect, LED Vollscheinwerfer etc.

    Verkauft:
    A3 3.2
    S-Line, Leder, Bose, RNS-E, MuFuLe, Xenon.
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    • 23. August 2014 um 22:22
    • #2

    Meiner bekommt am Dienstag Updates.
    Es sollen aber bei meinem Prototyp 3 sein.
    2 fürs MMI, und noch ein anderes

    Wo hast Du den SW-Stand gelesen?

    A3 3.2 quattro mauritiusblau seit 16.9.03
    + AUDI-Werkstuning 8087 seit Juni 2007
    [customized] - NWT powered by Custom-Chips (Engineering by Stefan - Powered by Zoran)
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    • 24. August 2014 um 19:51
    • #3

    Kann man im Mmi sehen.
    Menü --> Mmi Setup --> dann runterscrollen bis auf Softwareversion.

    Software: p0337
    Telefontreiber: 3.52

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    Einmal editiert, zuletzt von Audifan 3.0 V6 (24. August 2014 um 20:24)

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    • 26. August 2014 um 06:35
    • #4

    Mhig eu au p0041
    Telefontreiber 3.14.3
    Aktuell


    Das neue Service-Update MMI hat die Bezeichnung: 91L7
    Was neu wird, keine Ahnung

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    • 26. August 2014 um 21:29
    • #5

    Ja , also dann berichte ich mal.

    Updates, da gabs jetzt ne neue Software fürs MMI.
    Laptimer und Ölanzeige blieben erhalten.
    Ebenso der Zeigertest.

    Was nicht mehr aktuell war, der Startwert des ACC im MMI
    Das muss ich nun wieder neu von Hand codieren. Aber kein großer Aufwand.
    Was genau geändert wurde, keine Ahnung.

    Aktion 91L7
    Update MMI
    Softwarestand neu: MHIG_EU_AU_K0337_1
    26.8.2014
    Softwarestand alt: MHIG_EU_AU_P0041

    Telefonsoftware:
    3.52.2
    alt: Telefontreiber 3.14.3

    Bordbuch:
    133.565.8V0.88

    Mir kommt das MMI etwas fixer vor als vorher.

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    • 27. August 2014 um 20:56
    • #6

    So, habe meinen Wagen eben wieder abgeholt, Aussage war - es gibt für meinen kein Update?!?!?

    Mich hatte doch letzte Woche noch die Audi AG angerufen und die haben mir gesagt, das es für mein Problem mit dem MMI eine neue Softwareversion geben sollte.

    Habe jetzt noch immer P0337 und den Telefontreiber 3.52 drauf ?(

    Kann mir denn einer sagen, was jetzt aktuell oder nicht ist? Gerne auch per PM.

    Alles merkwürdig.

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    • 27. August 2014 um 21:05
    • #7

    Da nach Deiner Nummer ein Unterstrich kommt und dann wieder ne Zahl, würd ich sagen es müßte ein Update für Dich geben.
    Das MMI startet jetzt übrigens Ruckzuck. Früher dauerte der Balken einige Sekunden bis die Software geladen war. Auch die Navigation im Menü ist rasch.

    Aber ich hatte ja eh n Uralt-Stand :D

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    • 2. September 2014 um 22:56
    • #8

    Was soll ich sagen, eben ist es wieder passiert. Auto an, MP3 läuft - kein Ton! Morgen geht es wieder zum Freundlichen. Finde das nicht mehr lustig :(

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    • 3. September 2014 um 06:43
    • #9

    Ich würd auf nen Update bestehen.

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    • 15. Oktober 2014 um 21:35
    • #10

    Gibts was neues bei Deinem MMI?

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    • 20. Oktober 2014 um 12:13
    • #11

    Hi,

    die haben mir jetzt mittlerweile die Version K0337_1 aufgespielt. Leider ist das Tonproblem damit auch nicht weg. Es ist übrigens nicht nur bei MP3, sondern auch bei DAB+

    Was auch komisch ist in meinen Augen: Auf den neue ausgelieferten Fahrzeuge ist schon der Stand P1531. Wieso kann man das bei dem Kunden nicht erst flashen???

    Jetzt wollen sie, also Audi, vielleicht die Mainunit tauschen, dann ggf den B&O Verstärker....

    Also wieso nicht erst die Software, viel einfacher und billiger :(

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    • 22. Oktober 2014 um 23:01
    • #12

    Du stehst wohl auf billich? :D

    Ne neuen Mainunit kann man ja mal mitnehmen. Da ist doch sicherlich auch neue Hardware drin. Möglicherweise auch der Grund, weshalb keine neuere Version der Firmware installiert wird. Vielleicht geht das einfach nicht. Wer weiß denn schon, ob es nicht evtl. an irgendwelchen Schnittstellenbausteinen Änderungen gegeben haben, die einen anderen Treiber benötigen?
    Gut, das wäre an sich schlechtes Design, aber wer weiß denn schon, ob es nicht wirklich so ist?

    Mein gutes Stück:
    A3 1.9 [lexicon]TDI[/lexicon] Ambiente mit ein paar zusätzlichen Sachen, die das Fahren noch angenehmer machen - ist Vergangenheit.

    Die Gegenwart heißt A3 8V 2.0 [lexicon]TDI[/lexicon] clean Diesel (150PS) mit ne Menge Schnickes. :D - auch Vergangeheit
    Die Zukunft ist elektrisch. Ich übe schonmal mit einem Q3 45 Sportback TFSIe. Zu Hause nur elektrisch. Unterwegs gemischt - wenn möglich. Dann gibt es auch Spaß mit den 245PS.

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    • 27. Oktober 2014 um 17:02
    • #13

    Heute hat beim S3 der Ton des MMI versagt.
    Zuerst war alles OK, Navi lief, Radio lief und als ich ein Telefongespräch führen wollte, habe ich noch kurz gehört wie sich die Gegenstelle meldete - dann war's still.
    Das Display funktionierte einwandfrei in allen Bereichen, aber kein Ton mehr aus der Anlage, Navi lief weiter aber ohne Ansagen.
    Ein / Aus wirkungslos, Zündung aus, Tür zu - alles wirkungslos, es blieb stumm.
    Zum :) en gefahren. Der Mitarbeiter hat den Schlüssel ausgelesen und da war gespeichert: schwerwiegender Fehler im MMI, Werkstattbesuch notwendig. Ich hatte aber weder am MMI Display noch im FIS eine Meldung.
    Dann hat der gute Mann mit dem Klauengriff zugleich Menü, linke untere Taste, Touchknopf und rechte obere Taste 3 Sekunden gedrückt und mit einem Plopp aus den Lautsprechern ist der Schirm eingefahren. Dann erfolge ein Neustart des MMI und alles läuft wieder wie es soll. Bin neugierig ob das ein Einzelfall war oder ob sich das MMI jetzt verabschiedet. Software Updates stehen für mein System nicht im Plan.

    Schicksal ist die Zukunft, an deren Gestaltung man nicht hart genug gearbeitet hat

    Einmal editiert, zuletzt von videoschrotti (27. Oktober 2014 um 17:03)

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    • 27. Oktober 2014 um 18:19
    • #14

    Zu Hause habe ich mal schnell meinen Laptop mit VCDS angeschlossen, um mir die Fehlermeldung mal genauer anzusehen.
    Der im Schlüssel hinterlegte Fehler stammte aus dem August und war ein einmaliger Kommunikationsfehler, ohne nähere Erklärung.
    Das hat offensichtlich mit Ausfall heute nichts zu tun.

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    • 28. Oktober 2014 um 08:33
    • #15

    Das ist ja das Problem, mir ist letztens auch das Telefon ausgefallen, das war einfach so unten links kein Empfangsbalken mehr da und wenn man auf Telefon gewechselt hat Stamd da nur: "Bitte warten" oder so ähnlich. Liess sich auch nur mit einem MMI RESET wieder beleben.

    Dann habe ich es auch schon einmal gehabt, das wenn man DAB+ anhat und durch schlecht versorgtes Gebiet fährt, sich dann auch der Ton vom DAB+ weghängt.

    Audi meint ja immer noch das mein B&O Verstärker defekt sei :(

    Ich sehe es eher so, das sich die Software im MMI des öfteren einfach abstürzt, das fällt besonders bei längeren fahrten auf.

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    • 28. Oktober 2014 um 08:40
    • #16

    Witzig, einfach regelmäßig neu starten und hoffen das bald ein Update erscheint.

    Mich braucht jeder! Zumindest behaupten viele, ich hätte ihnen gerade noch gefehlt. :vain:

    Wichtige Meßwertblöcke für Motor/DSG mit VCDS prüfen
    F.A.Q.; Quick Check für Hilfe Suchende und bei Vermutungen bzgl. Steuerkettenprobleme
    [8P/8PA] Wo finde ich welche Sensoren oder Bauteile am R32 Motor (BDB/BMJ/BUB)?

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    • 28. Oktober 2014 um 08:42
    • #17

    Komisch, ich hatte seit dem Update kein Absturz mehr.
    Carsten hat doch nun den gleichen Softwarestand ?(

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    • 28. Oktober 2014 um 14:43
    • #18

    Dann muss bei mir ja doch die Hardware defekt sein :huh:

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    • 28. Oktober 2014 um 14:48
    • #19

    Nachtrag: in meinem Wagen ist kein B&O System sondern das Audi Soundsystem verbaut.
    Nach 6 Monaten und 15.500km war das der erste Ausfall.

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  • Audifan 3.0 V6
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    • 14. November 2014 um 21:18
    • #20

    So, habe vor 5 Tagen einen anderen B&O Verstärker zum Testen verbaut bekomme, der Fehler ist aber leider auch mit diesem noch vorhanden :(

    Jetzt soll wohl eine neue MainUnit verbaut werden ;(
    Mal schauen was dann nächste Woche passiert.

    Anbei mal ein Video, was bei mir alle 3-5 Tage passiert.

    http://www.stotzem.de/a3/MMI_Tonfehler.mp4

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