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Hotline.... Top oder Flop

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Paramedic_LU

Steuerketten-Querulant

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1

Friday, 3. September 2004, 08:10

Hotline.... Top oder Flop

Was haltet ihr von der Hotline? Seid ihr zufrieden oder eher weniger? Was ärgert Euch?

Mich ärgert dass man immer woanders hin verwiesen wird, keine direkte Antwort auf Frage bekommt und immer nur an Kundenbetreuung@audi.de verwiesen wird. Und die Antworten Wochen lang dauern8-|
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Testfahrer

Fortgeschrittener

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2

Saturday, 4. September 2004, 02:20

Ärgert mich auch, hatte mal ne Anfrage gestellt mir sämtliche Daten rausgesucht und was war? Bekam ne Woche später ne Email das ich mich an meinen Händler wenden sollte.
Mein Audi A3 8P 2.0 TDI

A3DSG

unregistriert

3

Saturday, 4. September 2004, 13:13

Hotline vs Händler

Also bei mir ging das so:
Problem beim Kd-Meister beim Freundlichen angesprochen. Der meinte: An den Audi-Service wenden. Audi-Hotline angerufen, verbunden, Antwort: Nee, da müssen sie sich an ihren Händler wenden...
:-|

NicoMA

Schüler

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4

Sunday, 5. September 2004, 12:34

RE: Hotline vs Händler

Zitat

Original geschrieben von A3DSG

Also bei mir ging das so:
Problem beim Kd-Meister beim Freundlichen angesprochen. Der meinte: An den Audi-Service wenden. Audi-Hotline angerufen, verbunden, Antwort: Nee, da müssen sie sich an ihren Händler wenden...
:-|


das kommt mir sehr bekannt vor. auch die umgekehrte reihenfolge :D

Testfahrer

Fortgeschrittener

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5

Sunday, 5. September 2004, 16:01

Frage mich ja echt mal wofür die denn da bezahlt werden? ;)
Mein Audi A3 8P 2.0 TDI